社區(qū)信息化是城市信息化的重要組成部分是城市管理及和諧社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是加強和諧社區(qū)的建設(shè)和管理、完善社區(qū)功能、提升社區(qū)服務(wù)的有效手段。在推進和諧社區(qū)建設(shè)中，各地高度重視社區(qū)信息化工作，積極探索，充分運用現(xiàn)代技術(shù)手段管理社區(qū)、服務(wù)居民，提升了為居民服務(wù)的水平。

1）通過對智慧社區(qū)的建設(shè)使小區(qū)業(yè)主能夠感受到科技的發(fā)展有數(shù)字信息化與智能化的生活體驗擁有一個安全、舒適、溫馨和便利的生活環(huán)境。同時也使物業(yè)管理更簡單、方便，節(jié)省人力。提高了小區(qū)的生活檔次與開發(fā)商的名氣，相應(yīng)的也提高了小區(qū)的銷售價格與銷量以及物業(yè)管理費等，給開發(fā)商帶來更大的經(jīng)濟效益。使小區(qū)業(yè)主在各方面都擁有更高、更好的體驗。

2）通過對智慧社區(qū)的建設(shè)使小區(qū)和外界、住戶和外界的聯(lián)系更加緊密，使生活在小區(qū)里的所有住戶更加感受到人性化和更多的人情味

3）物業(yè)管理更加效率、便捷。由于通過千兆以太網(wǎng)，實現(xiàn)了小區(qū)的智能化管理，物業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)來更簡潔、有效的管理整個社區(qū)住戶，工作效率因而得到了進一步的加強。不僅使小區(qū)的物業(yè)管理在Internet的平臺上充分發(fā)揮智能化管理的功能，并利用國際互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與世界的信息高速公路聯(lián)通。

4）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)更加完善。小區(qū)物業(yè)信息網(wǎng)是專門服務(wù)于小區(qū)內(nèi)的住戶，擁有全面、及時、精彩的資訊報道，并通過對這些豐富的信息資源進行商品化加工，使其以商品的形式服務(wù)于大眾，從事各項有益活動，并利用規(guī)模優(yōu)勢為住戶提供各類優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、效率的信息服務(wù)內(nèi)容。