產業(yè)園區(qū)作為產業(yè)高度密集，人才聚集地，具備向外價值輸出的集能化屬性。一方面帶動著地區(qū)稅收幅度，促進著地區(qū)經濟效益的發(fā)展；另一方面也是地區(qū)高產能、高價值的集中化呈現(xiàn)。

 

傳統(tǒng)園區(qū)在運營管理方面，存在著高負荷的管理運維工作量，難以融創(chuàng)的商業(yè)價值變現(xiàn)等亟待改變的需求痛點。而在智慧城市的規(guī)劃中，智慧園區(qū)作為傳統(tǒng)園區(qū)的升級版，對于傳統(tǒng)園區(qū)在管理方面、運營方面的痛點提供了切實可行的解決方案。

 

傳統(tǒng)園區(qū)在結合互聯(lián)網、物聯(lián)網(IoT)等技術融入，也加快了園區(qū)智能化的升級。傳統(tǒng)園區(qū)升級為智慧園區(qū)大致由以下三個階段的轉化。

 

第一階段：業(yè)務流程線上化

對于傳統(tǒng)行業(yè)，紙質化辦公基調，人找人的業(yè)務流轉，在人力、時間方面的消耗直接影響著企業(yè)效益。以園區(qū)費用繳納，業(yè)務流轉為例：傳統(tǒng)做法為紙質化存貯記錄，賬務核銷；業(yè)務流轉過程繁瑣，業(yè)務進度緩慢及信息的安全性難以保障。在互聯(lián)網技術的接入下，線上化業(yè)務流轉降本增效。

 

隨著技術迭代，園區(qū)接入各種線上業(yè)務辦公系統(tǒng)：如物業(yè)系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)、財務系統(tǒng)，園區(qū)業(yè)務轉變?yōu)榫€上化流傳，此為智慧園區(qū)第一階段，放棄辦公紙質化，脫離線下業(yè)務流轉，實行園區(qū)辦公線上化。在數(shù)據(jù)的生成階段即完成數(shù)據(jù)的系統(tǒng)存儲，為系統(tǒng)數(shù)據(jù)線上流轉及數(shù)據(jù)分析提供基礎源碼。也為數(shù)據(jù)提供更為安全的存貯。

 

第二階段：打通數(shù)據(jù)流轉路徑，完成業(yè)務閉環(huán)

園區(qū)在完成第一階段的技術提升之后，第二階段是完成業(yè)務數(shù)據(jù)的聯(lián)動響應。園區(qū)內各部門之間有各自的辦公系統(tǒng)，但園區(qū)自身并沒有集成化、統(tǒng)一化的運維管理平臺，在業(yè)務對接時會出現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)的重疊復用、二次錄入等情況。因此打通系統(tǒng)間數(shù)據(jù)信息的流轉對于企業(yè)整體運維效率的提升有重要意義。

 

以園區(qū)承租方繳費為例，常規(guī)由招商部門對承租方的信息錄入生成；物業(yè)部門對于該承租方進行費用賬單的查詢、催繳；財務部門對承租商戶的費用進行確認核銷。整個業(yè)務流轉過程完全線上化，形成繳費業(yè)務的閉環(huán)模式。在這個業(yè)務流轉過程中，不再對接各種子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，完全集合在一個操作系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)和業(yè)務流轉。

 

從產品角度，業(yè)務關聯(lián)的幾個節(jié)點步驟：①摒棄多業(yè)務系統(tǒng)對接；②多業(yè)態(tài)模式集合；③數(shù)據(jù)流轉聯(lián)動的基本邏輯這幾點至關重要。而在細化整體業(yè)務流程落地方案的實施，需結合技術支持與園區(qū)實況。但是線上數(shù)據(jù)流轉，進行數(shù)據(jù)聯(lián)動，完成業(yè)務閉環(huán)是智慧園區(qū)（第二階段）的基本支撐。

 

針對園區(qū)屬性和差異化，對于園區(qū)管理方運維解決方案都需基于數(shù)據(jù)流轉的效率性，業(yè)務流轉的閉環(huán)可行性來進行智慧園區(qū)的場景搭建。

 

第三階段：基于智慧園區(qū)，完成物聯(lián)網（IoT）融合

智能物聯(lián)網（AloT）是2018年興起的概念，指系統(tǒng)通過各種信息傳感器實時采集各類信息（一般是在監(jiān)控、互動、連接情境下的），在終端設備、邊緣域或云中心通過機器學習對數(shù)據(jù)進行智能化分析，包括定位、比對、預測、調度等。（摘自艾瑞網）

 

智慧園區(qū)高階段呈現(xiàn)方式是園區(qū)智能設備的接入與管控。在實現(xiàn)園區(qū)的線上化運作階段，園區(qū)智能化（IoT）技術的實現(xiàn)是智慧園區(qū)高度集成的表現(xiàn)。從傳統(tǒng)人工設備監(jiān)測、管控到線上化監(jiān)測、管控。雖然看似簡單業(yè)務操作從線下轉為線上，實際落地階段存在技術難點。依賴的是硬件設備的智能化集成方式是否滿足和軟件系統(tǒng)的無縫銜接。

 

行業(yè)內的智慧園區(qū)方案提供商大多基于第二階段的智慧園區(qū)搭建，對于物聯(lián)網技術的對接實現(xiàn)還處于探索階段。對于園區(qū)第三方智能硬件設備的接入，局限于園區(qū)系統(tǒng)對于硬件設備的接口及適配協(xié)議兼容性。

 

處于第二階段的園區(qū)，如實現(xiàn)與智能硬件的融合，就能完成智慧園區(qū)物聯(lián)設備的聯(lián)動性升級，在園區(qū)日常運維、招商運營、安防聯(lián)動、綜合管理、能源監(jiān)控等方面實現(xiàn)數(shù)據(jù)聯(lián)動可視化，線上IoT管控化，業(yè)務流程便捷化，園區(qū)聯(lián)動常態(tài)化。